Nuevas campañas
Captamos consultas y medimos qué anuncio genera oportunidades reales.
Propuesta para CALMA Medicina Estética
Cada consulta tiene una historia.
Hagámosla visible.
Sumamos publicidad, CRM y agenda de turnos al trabajo de comunicación que CALMA ya viene haciendo.
01 · El punto de partida
CALMA ya genera interés.
Su comunicación presenta tratamientos, muestra al equipo y abre conversaciones. La propuesta suma campañas publicitarias y un sistema que acompaña cada consulta hasta el turno y después de la visita.
01¿Qué campaña trajo la consulta?
02¿Quién respondió y cuándo?
03¿Terminó en turno, venta o seguimiento?
02 · El servicio integral
Publicidad, CRM y agenda en un mismo recorrido.
El community manager continúa construyendo la presencia de CALMA. Nosotros sumamos campañas, seguimiento comercial y un sistema de turnos adaptado a la clínica.
Cada paciente, en un lugar
Un CRM es un sistema que reúne consultas, mensajes y datos de cada paciente. Así, el equipo puede dar seguimiento sin perder el contexto.
Turnos y seguimiento
Organizamos profesionales, servicios, reservas y próximas acciones.
03 · Publicidad conectada a resultados
La inversión se mide más allá del clic.
En un sistema nuestro ya podemos ver de qué plataforma, campaña y anuncio llegó un contacto, y marcar si es un lead calificado. Aplicaremos ese circuito a la publicidad que sumemos para CALMA.
Ejemplo CALMA
Una consulta por rinomodelación pasa de anuncio a conversación, evaluación y turno. El equipo conoce el resultado de esa inversión.
Ejemplo ilustrativo · futura campaña CALMA
- Plataforma
- Campaña
- Rinomodelación
- Anuncio
- Video informativo
- Estado
- Consulta recibida
04 · Auditoría de ventas y mensajes
Cada conversación deja una señal útil.
Podemos revisar tiempos de respuesta, objeciones, presupuestos pendientes y motivos por los que una oportunidad no avanzó.
Coexistence
El vendedor puede seguir respondiendo desde WhatsApp Business. Las conversaciones sincronizadas alimentan el historial y las métricas del CRM.
02
05 · Comportamiento y automatización
La relación continúa después del turno.
La frecuencia de visitas y el historial permiten reconocer cuándo corresponde recordar, acompañar o volver a contactar.
Rutinas conocidas
Si una paciente suele asistir los miércoles, el sistema puede ofrecerle un nuevo turno en el momento adecuado.
Ausencias detectadas
Una alerta muestra cuando alguien habitual deja de asistir a un tratamiento periódico.
Controles previstos
El equipo programa recordatorios de controles según el tratamiento indicado.
06 · Agenda y operación clínica
Del interés al turno confirmado.
La agenda reúne disponibilidad, profesionales, servicios y pacientes. La adaptaríamos a los circuitos de CALMA para que la reserva y el seguimiento formen parte del mismo historial.
Aplicación en CALMA
Una consulta por botox se asigna al profesional indicado. El turno queda asociado al tratamiento y habilita recordatorios y control posterior.
CONSULTATURNOCONTROL
07 · Reportes diarios
Lo importante llega a tiempo.
CALMA puede recibir un resumen diario por WhatsApp con las métricas que elija. El equipo ve qué oportunidades requieren atención y la dirección sigue la evolución de consultas, turnos y campañas.
Una lectura breve de la operación, con datos que ayuden a decidir qué hacer ese día.
Ejemplo de reporte · configurable
CALMA · resumen diario
Consultas nuevas: [dato]
Turnos confirmados: [dato]
Oportunidades pendientes: [dato]
Campañas: [resultado]
Próxima acción: revisar consultas sin respuesta.
08 · Siguiente etapa
Diseñemos el CRM alrededor de CALMA.
Primero relevamos cómo ingresan las consultas, quién responde y cómo se asignan los turnos. Con eso definimos un piloto y las métricas que necesita la dirección.
01Proceso actual y canales
02Tratamientos prioritarios
03Agenda, reportes y automatizaciones
09 · Una nueva etapa
CALMA ya inspira confianza.
Construyamos un crecimiento a su altura.
Cada consulta es una oportunidad para acompañar mejor a una persona. Con publicidad, seguimiento y una agenda conectada, esa atención puede crecer sin perder lo que hace única a CALMA.
Un sistema hecho a medida para que cada nueva etapa de CALMA empiece con más claridad, continuidad y posibilidades.